در این مواقع می‌توانید با اورژانس اجتماعی تماس بگیرید
تاریخ انتشار: ۱۴ آذر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۵۳۷۲۰۳
به گزارش گروه آسیب‌های اجتماعی خبرگزاری فارس، منیژه جابری، مدیر مرکز سامانه اورژانس اجتماعی استان تهران با حضور در برنامه «گفتگوی اجتماعی» در مورد ضرورت ورود اورژانس اجتماعی به بحران‌های اجتماعی بیان داشت: بیشتر گزارش‌های کودک آزاری از طرف خانواده، همسایه‌ها، آموزش و پرورش، نیروی انتظامی و یا خود کودک به اورژانس اجتماعی اعلام می‌شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی افزود: سامانه 123 اورژانس اجتماعی به صورت 24 ساعته در خدمت گروه هدف اورژانس اجتماعی است و در حال حاضر در استان تهران کارشناسان اورژانس اجتماعی در 12 کابین فعال به صورت 24 ساعته پاسخگوی تماس‌های مردمی هستند.
جابری با اشاره به کمبود نیروی اورژانس اجتماعی بیان داشت: در حال حاضر کارشناسان اورژانس اجتماعی 4 برابر استانداردهای دنیا پاسخگوی تماس‌های سامانه123 اورژانس اجتماعی هستند.
مدیر مرکز سامانه اورژانس اجتماعی استان تهران اظهار داشت: بر اساس استانداردها به ازای هر 50تماس یک کارشناس می‌باشد که در اورژانس اجتماعی تهران به ازای هر 180 تا 200 تماس یک کارشناس فعالیت می‌کند.
وی با بیان اینکه حداکثر مکالمه‌ای که کارشناس اورژانس اجتماعی می‌تواند با گروه هدف داشته باشد 12 دقیقه است بیان داشت: مددجو در صورت لزوم به زمان بیشتر برای صحبت با کارشناسان باید دوباره با سامانه تماس بگیرد.
جابری با تاکید بر اینکه مداخله کارشناسان و روانشناسان اورژانس اجتماعی برای پیشگیری از آسیب و کمتر آسیب دیدن گروه هدف است خاطرنشان کرد: کلیه اطلاعات و مکالمات و آدرس‌های اعلام شده به صورت محرمانه در سامانه حفظ خواهد شد.
ورود اورژانس اجتماعی به حوزه آسیب‌های اجتماعی یک ضرورت است
مجتبی صالحی، فعال اجتماعی و مدیر عامل موسسه کودکان کار نیز در این برنامه با تاکید بر اینکه یکی از تخصصی ترین خدماتی که سازمان بهزیستی کشور در راستای ماموریت‌های خود تعریف کرده بحث اورژانس اجتماعی است بیان داشت: اورژانس اجتماعی یکی از حلقه‌های مفقوده حوزه آسیب‌های اجتماعی در کشور بود که در بهزیستی آغاز به کار کرده است.
وی افزود: ورود اورژانس اجتماعی به حوزه آسیب‌های اجتماعی یک ضرورت است و کاری که اورژانس اجتماعی انجام می‌دهد را دستگاه‌ها، سازمان‌ها، NGOها نمی‌توانند انجام دهند چرا که یک فعالیت کاملا تخصصی است.
کمبود زیر ساخت بزرگترین چالش اورژانس اجتماعی
صالحی ادامه داد: در حال حاضر نیز یکی از بزرگترین چالش‌هایی که اورژانس اجتماعی با آن مواجه است کمبود زیرساخت است و اورژانس اجتماعی برای انجام ماموریت‌های خود با کمبود خودرو مواجه بوده و بسیاری از ماموریت‌ها را به دلیل کمبود خودرو نمی‌تواند اعزامی داشته باشد.
وی بر لزوم توجه ویژه و حمایت از اورژانس اجتماعی تاکید کرد و اظهار داشت: اورژانس اجتماعی یکی از ساختارهای بهزیستی است که به دلیل اهمیت کار و تجربه افرادی که در اورژانس اجتماعی فعالیت می‌کنند، به شدت باید توانمند سازی شود.
صالحی تصریح کرد: اورژانس اجتماعی ساختاری از سازمان بهزیستی است که نباید مردمی شود و باید به صورت حاکمیتی به فعالیت خود ادامه دهد و در راستای تقویت اورژانس اجتماعی می‌بایست کارشناسان اورژانس اجتماعی استخدام رسمی شوند.
پایان پیام/
منبع: فارس
کلیدواژه: اورژانس اجتماعی بهزیستی کودک آزاری اورژانس اجتماعی اورژانس اجتماعی آسیب های اجتماعی اجتماعی یک
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۵۳۷۲۰۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
میزان رضایت مردم نسبت به نظافت تهران
سامانه خدمات و فوریت‌های شهری (۱۳۷ پلاس) با هدف بهبود و تسریع و تسهیل خدمات رسانی به شهروندان در محلات تهران راه اندازی شده است. آمار‌های این سامانه در راستای شفاف سازی به صورت ماهانه روی سامانه شفافیت شهرداری تهران بارگذاری می‌شود. در چند سال گذشته موضوع نظافت معابر جزو اصلی‌ترین مطالبات مردمی بود و بیشترین فراوانی را داشت، اما با پیگیر‌های صورت گرفته و طبق آخرین اطلاعات سامانه ۱۳۷ پلاس (اسفند ۱۴۰۲) ثبت درخواست شهروندان در خصوص نظافت معابر کاهش یافته است.
به گزارش همشهری‌آنلاین، علت این موضوع نیز به تغییر رویکرد شهرداری تهران در حوزه پسماند بر می‌گردد. کاهش پیمانکاران حوزه جمع آوری پسماند و نظافت شهر از ۱۳۰ پیمانکار به ۱۴ نفر و همچنین اجرای طرح‌هایی مانند نوماند و تغییر جمع آوری زباله خشک باعث افزایش رضایت مردم در حوزه نظافت و تمیزی تهران شده است.
همین اعداد و ارقام نشان می‌دهد که مدیران شهری مناطق و نواحی موضوع نظافت معابر و نگهداشت شهر را با جدیت پیگیری کرده اند. آن طور که اعداد و آمار‌ها نشان می‌دهد، اسفند سال گذشته ۱۴۵ هزار و ۷۸۳ پیام در سامانه ۱۳۷ پلاس ثبت شده است که شهروندان ۲۰۳ هزار و ۴۸۶ تماس تلفنی، ۲۲۸۷۹ تماس اینترنتی و ۴۴۸۹ تماس هم به صورت پیامکی و ... داشته اند. همچنین اعداد این سامانه نشان می‌دهد که کاشت نهال در منزل و باغچه معابر، رکوردار تماس‌ها بوده اند.
جزئیات تماسهابیشترین فراوانی: مناطق ۱، ۲، ۴، ۵ و۱۵
کاشت نهال در منزل: ۲۳۲۸۴
کاشت نهال در باغچه: ۱۲۹۵۸
نظافت معابر: ۵۵۷۱
آلودگی صوتی: ۳۲۰۴
جمع آوری زباله و ضایعات: ۳۱۲۱
لایروبی جوی: ۲۶۸۳
سد معبر اصناف در پیاده رو: ۲۴۴۹
سد معبر دستفروشی وانتی ها: ۲۳۷۰
سد معبر دستفروش در پیاده رو: ۲۳۳۷
جمع آوری خاک و نخاله: ۲۱۴۰
سهم حوزه پاسخگوییخدمات شهری: ۶/۷۸ درصد
فنی و عمرانی: ۲/۹ ذرصذ
شهرسازی: ۲/۷ درصد
ترافیک: ۴/۴ درصد
اجتماعی و فرهنگی: ۶/۰ درصد
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان